客户信息
成都双新孵化器管理有限公司
客户简介
成都双新孵化器管理有限公司成立于2006年，总部位于成都市青羊区。公司前身是2000年成立的成都双新科创园创业服务中心，是一家以政府为指导、企业化运作的科技创业服务机构。
公司旗下“71580（企业我帮您）”企业服务平台是四川省最早的创新创业服务平台之一，提供从工商注册到上市的综合孵化服务，业务涵盖政策资源对接、项目申报、专利挖掘、投融资及技术创新体系建设咨询等。
公司是四川省科技咨询行业甲级资质单位，先后获评四川省及成都市中小企业公共服务示范平台，并于2022年获批国家知识产权信息公共服务网点。公司开创了全国领先的园区创新服务、企业技术创新及科技项目咨询三大服务体系，服务覆盖成都多个区县，致力于促进科技成果转化，培育高新技术企业。
网络整包覆盖范围
有线网络、无线网络全覆盖运维
语音电话系统：外线固定电话、手机
会议投影、台式电脑、笔记本电脑、服务器、打印机全设备维护
合作前 · 客户网络痛点
1. 无线网络覆盖存在盲区，信号强度不足，网速时延较高，用户体验较差。
2. 访客网络未做安全隔离，缺乏必要的访问控制，有内部信息外泄风险。
3. 外线电话线路标识不清，线缆捆扎混乱，检修时难以快速定位，增加维护时间。
4. 机房内部线缆凌乱、积尘杂物较多，既不便于日常巡检，也存在短路起火的安全隐患。
5. 网管岗位人员更替频繁，且技术能力各有短板，无法全面覆盖电脑、服务器、打印机、会议系统、监控及投影仪等办公设备的日常运维，故障处理能力参差不齐。
合作后 · 爱包干™一站式解决方案
1. 有线网络运维
现有办公有线网络日常维护、故障排查、性能优化，确保网络稳定畅通，恢复至正常运行水平。
2. 无线网络运维
无线AP、AC控制器等无线网络设备日常维护与优化，保障办公区域WiFi覆盖质量与连接稳定性。
3. 语音电话系统运维
语音程控交换机、多口语音光猫等电话系统设备维护调试，确保企业通话质量稳定可靠。
4. 电信服务费用全包干
网络宽带费用、电话语音费用全部由爱包干™包干负责。语音通话提供通话时长，提供外线固定电话及手机使用，电信支出固定可控，无需额外操心。
5. 网络设材免费包干更换
合同期内，路由器、交换机、POE交换机、AC控制器、无线AP、多口语音光猫、视频监控设备、语音程控交换机等全部网络设材的售后及更换，由爱包干™免费包干负责，甲方零设备投入。
6. 会议投影维护
会议室投影设备日常调试、维护、故障处理全部包干，保障会议设备正常运行。
7. 台式电脑维护
台式电脑日常维护、系统优化、软件安装升级、故障排查等全部包干。
8. 笔记本电脑维护
笔记本电脑日常维护、系统优化、故障排查等全部包干。
9. 服务器运维
服务器日常监控、系统维护、数据备份、安全加固、故障处理等全部包干，保障核心数据资产安全。
10. 打印机维护
打印机、复印机日常保养、故障维修、耗材更换指导等全部包干，确保文印设备随时可用。
11. 办公搬迁无忧支持
如甲方搬迁办公地址（成都第一绕城高速内），爱包干™负责机柜、交换机、路由器、摄像头、录像机、电话程控交换机等全部弱电设备迁移、安装、调试。
12. 专属工程师一对一，全包到底
光纤、设备、施工、维护、售后全链条打包。无需对接多家供应商，一人专属负责。
2分钟响应消息
30分钟人到现场
2小时解决问题
每月主动上门巡检，防患于未然
13. 降本增效，成本清晰可控
网络及IT设备全包干后，不仅网络稳定性与办公效率大幅提升，更配备专业工程师7×24小时维护。在体验升级、服务升级的同时，整体IT成本实现大幅降低。
客户评价
双新孵化的向雪莲老师评价：
“前后差不多半年一直犹豫，最后还是签约爱包干，尝试IT网络包干服务模式。一年多的使用印证：不但网速快、稳定，而且电脑、打印机服务现场响应也快、周到！选择正确，满意！”
关于成都叮当网络 · 爱包干™
成都叮当网络有限公司 · 爱包干™ —— 专注企业IT服务20年，成都地区专业IT外包与网络运维服务商。
爱包干™（商标注册号：34081656）是成都叮当网络有限公司依法注册、以结果为导向的核心服务品牌。公司自2004年成立以来，深耕企业级IT服务市场，长期合作客户超1000家优质企业。
